家负管式换热器责包退包换包负责修理

　　板式换热器是由一系列具有一定波纹形状的金属片叠装而成的一种高效换热器。各种板片之间形成薄矩形通道，通过板片进行热量交换。板式换热器是液—液、液—汽进行热交换的理想设。它具有换热效率高、热损失小、结构紧凑轻巧、占地面积小、应用广泛、使用寿命长等特点。在相同压力损失情况下，其传热系数比管式换热器高3-5倍，占地面积为管式换热器的三分之一，热回收率可高达90%以上。

　　板式换热器的型式主要有框架式(可拆卸式)和钎焊式两大类，板片形式主要有人字形波纹板、水平平直波纹板和瘤形板片三种。

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　　售后政策：用户使用家产品出现质量问题时，接到客户投诉要求在2小时内答复，服务人员要在24小时内到现场解决问题。一旦10万平米需要多大板式换热器产品出现质量问题，家负责包退、包换、包负责修理，质量问题产生的费用，全部由家承担。

　　服务规定：维修服务人员不得接受顾客烟酒，不得于受邀顾客饭局。总部质量监察员会随时随地了解维修人员的工作状况。

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